Webサイト運営、アプリケーション・システム開発および配信 ショッピングサイト・店舗運営、衣料品・雑貨などの企画・製作ほか
集英社グループである集英社アーツ&デジタルにて、公式ECサイト「ジャンプキャラクターズストア」を中心としたCRMマーケティング領域をご担当いただきます。
本ポジションでは、アクセス・購買データの分析を起点に、施策の企画・実行・改善まで一気通貫で担い、ファン体験と事業成果の最大化を推進していただきます。
『週刊少年ジャンプ』をはじめとした国内外で高い人気を誇るIPを扱う環境だからこそ、「単なるモノの販売」ではなく、“ファンとの関係性を育てるCRM”に携われる点が特徴です。
<ジャンプキャラクターズストア>
https://jumpcs.shueisha.co.jp/shop/default.aspx(https://jumpcs.shueisha.co.jp/shop/default.aspx)
◆具体的な業務内容(雇入れ直後)
※ご経験に応じて、まずは運用・改善業務からスタートいただき、徐々に企画領域へ広げていただきます。
【将来的にお任せしたい領域】
◆本ポジションの魅力
◎ 集英社グループならではの人気IPを活用し、「ファン体験」に直結するCRMに携われる
◎ 「EC × キャラクタービジネス × データマーケティング」という希少性の高い領域で専門性を磨ける
◎ 分析だけで終わらず、施策の企画〜実行〜改善まで一気通貫で経験できる
◎ 自身の施策が売上やLTV、ファンの熱量としてダイレクトに返ってくる
◎ 事業・現場・外部パートナーと連携しながら、調整力・推進力も高められる
◆ミッション/期待する役割
CRMマーケティング施策の企画・実行・改善に主体的に関わり、施策の優先度決定やチーム改善もリードすることで、ECサイトの顧客体験と事業成果の最大化に貢献することが期待されます。
◆こんな方におすすめ
【必須】
■Google Analyticsなどの分析ツールを用いたWeb分析・レポート経験
■分析に基づくサイト改善提案経験
■メール配信/通知/CRM施策の運用経験
【活かせる知識・経験】
■ECサイトの運用経験
■MAツールを用いた施策設計・実務経験(シナリオ設計等)
■レポーティング、A/Bテスト、セグメント施策の経験
■SQLによるデータ抽出・加工スキル(言語不問)
Grantyが公開情報をもとに独自に掲載しており、実際と異なる場合があります。
Webサイト運営、アプリケーション・システム開発および配信 ショッピングサイト・店舗運営、衣料品・雑貨などの企画・製作ほか
2015年
101-300名
非上場(自己資金)