デジタルを簡単に、社会を便利に〜Mobile Tech for All〜 私たちは、モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、絆を築くことのできる製品「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」を提供しています。 プログラミング不要でアプリの開発・運用・分析が可能で、これまでに支援したアプリの累計ダウンロード数は2億回以上、導入企業数は700社を超えました。店舗やEコマースのマーケティング支援、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、さらに自治体、学校法人、個人メディアの支援など、幅広い分野で企業とそのユーザーのつながりを深めるために活用されています。
ヤプリのカスタマーサクセスでは、クライアントが「Yappli」を理解し活用してもらうためのサポートやビジネス課題を解決するための支援を行っています。
また、第2のプロダクト「Yappli CRM」を組み合わせることでアプリならではの多彩な施策が行え、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンとのつながりを強化することができます。
アプリによる従業員体験や生産性の向上を目的としたソリューションのカスタマーサクセスを特に強化をしたく、社内外で横断的な動きや専門性を有した方に入っていただき、クライアント支援の強化と組織間の関係性強化を図っていきたいと考えています。
「Yappli」、「Yappli CRM」をご契約中のクライアントに対し、継続的にサービスを活用し成功いただけるようご支援します。社内のコミュニケーションや業務サポートを目的に導入される企業様をご担当いただきます。
ヤプリは、「カスタマーサクセス」は全社で取り組むべきと考え、バリューの一つに掲げています。様々なバックグラウンドのメンバーと共に、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導くポジションです。
■具体的な業務イメージ
10:00〜19:00
フレックスタイム制（コアタイム：10:00〜16:00）
応相談
業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします
※試用期間3ヶ月間（この間の給与・待遇等に変わりはありません）
※月40時間分のみなし残業代含む
正社員
Grantyが公開情報をもとに独自に掲載しており、実際と異なる場合があります。
デジタルを簡単に、社会を便利に〜Mobile Tech for All〜 私たちは、モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、絆を築くことのできる製品「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」を提供しています。 プログラミング不要でアプリの開発・運用・分析が可能で、これまでに支援したアプリの累計ダウンロード数は2億回以上、導入企業数は700社を超えました。店舗やEコマースのマーケティング支援、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX、さらに自治体、学校法人、個人メディアの支援など、幅広い分野で企業とそのユーザーのつながりを深めるために活用されています。
2013年
101-300名
上場
