OP03. ビジネスアーキテクト

Belongでは、中古端末市場での事業拡大を目指し、自社オペレーションセンターの強化・改善に取り組んでいます。
国内はもちろんのこと、規模や品質においても世界トップレベルのオペレーションを実施しており、今後さらなる拡大のためのオペレーション改善に取り組んでいただける方を募集しています。

• 業務プロセス分析と課題特定
  • 物流センターの現場オペレーション（入庫・査定・出庫等）を観察・分析し、非効率な点やボトルネック、KPI（UPPH, TAT, 品質等）に影響を与える要因を特定する。
  • As-Is（現状）プロセスの可視化（プロセスフロー図作成等）を行う。
  • データ（システムログ 、実績データ等）を収集・分析し、課題の裏付けを行う。
• 改善策の立案と実行支援
  • 分析結果に基づき、既存のプロセス、システム機能、データの活用を中心とした具体的な改善策（To-Beプロセス）を立案・提案する。
  • 必要に応じて、NCLCツール等の新規技術活用も視野に入れた解決策をリーダーと共に検討する。
  • 関係者（現場SV、オペレーター、他部署担当者）と協力し、改善策の実行計画策定を支援し、実行をサポートする。
• テクノロジー活用・ソリューション定義支援
  • 現場のニーズに基づき、システム改修や新規ツール導入に関するユーザー要件の収集・整理を行う。
  • 自動化等の新規技術に関する実現可能性調査（FS）において、現場オペレーションの観点から情報提供や評価を支援する。
  • 新システム・ツールのユーザー受け入れテスト（UAT）の計画・実行を支援する。
• 変革の実行・定着支援
  • プロセスやシステムの変更に伴う、現場向けコミュニケーション資料（マニュアル改訂、説明資料等）の作成を支援する。
  • 現場での説明会やトレーニングの実施をサポートする。
  • 変更後の現場からのフィードバックや問い合わせを収集し、リーダーや関係部署へ連携する。
• 部門横断連携と継続的改善
  • オペレーション現場、エンジニアリング部門、データ管理担当等、関連するステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図る。
  • 担当業務を通じて得られた知見や新たな改善機会をチーム内で共有し、継続的な改善活動に貢献する。

書類選考 -> 面接複数回(1~2回) + リファレンスチェック -> 最終面接 -> オファー面談

400~640万

座間オフィス
神奈川県座間市広野台二丁目10番10号 Marq 座間3階

本社オフィス
東京都港区赤坂6-4-10

【移転予定】 2026年秋頃に「青山一丁目駅」周辺の新オフィスへ移転予定です。
※移転までは現勤務地での勤務となります。

正社員

勤務時間

9:00-17:30

休日/休暇

• 完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）
• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後休暇
• 育児休業
• Sick Leave(私傷病時などに使用できる有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇)
• Family Emergency休暇(家庭の緊急時、育児や介護時にも使える有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇)

3ヶ月

• 健康診断（年1回）
• 交通費全額支給
• 自社サービス社割制度
• 会員制の福利厚生ショッピングサービスの利用
• 星野リゾートなどの宿泊施設割引
• スポーツクラブ/ジム利用費割引
• インフルエンザ予防接種補助
• 24h健康相談サービス
• 慶弔見舞金支給 加入保険
• 社会保険完備 （健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 受動喫煙対策屋内全面禁煙