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検索SaaS であるHelpfeelは独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 (※1)特許番号第7112155号、第7112156号 主にtoC向けのFAQや社内文書検索、PDFなどのマニュアル検索など幅広い業種、業界に向けて提供しています。 特許技術のほか生成AIの活用なども積極的に行なっており、2025年中にはAIエージェントのリリースに向けて開発を続けております。
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MiiTelは、電話・Web会議・対面での全ての会話を最適化する音声解析AIです。 ブラックボックス化の解消から会話データの利活用まで幅広くご利用いただけます。
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・Safie Viewerはクラウド型のリモート・モニタリングを行うことができるツール →Safie対応カメラの映像視聴や設定を行うことができ、クラウドを通じてリアルタイムの映像と録画された映像を手軽に見ることができるアプリケーション ・for PC版とfor mobile版が存在
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CS STUDIOはアディッシュ株式会社が運営するカスタマーサクセス専門メディアです。カスタマーサクセスに関するナレッジや事例、記事コンテンツを発信し、カスタマーサクセス関連のサービス情報やセミナー、お役立ち資料のダウンロードを提供しています。
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hitoboはアディッシュ株式会社が提供するFAQサポート業務向けのチャットボットツールです。BtoB、BtoC、社内FAQの問い合わせ対応を自動化する機能を搭載しています。チャットボットによる一次対応で企業担当者の問い合わせ対応業務を軽減し、対応速度の向上に対応しています。
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