《東京》 GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス （プロフェッショナル職）

オンライン教育プロダクト各種のマーケットシェア拡大、取引社数最大化に向けて、営業・コンサル部門と連携した営業企画・カスタマーサクセスを推進いただきます。

業務内容

関わるサービス

◆展開中のサービスについて
良質なビジネス動画が学び放題のサブスクリプション型サービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。

GLOBIS 学び放題(https://globis.jp/)
GLOBIS Unlimited(https://globisunlimited.com/)

業務詳細

◆本ポジションの担当領域
GLOBIS 学び放題は、日本最大のMBA グロービス経営大学院の講義と、累計160万部発行の『グロービスMBA』シリーズをベースに開発した動画の定額学習サービスです。会員数は100万人を突破し、多くの個人・法人のお客様に学びの機会を届けています。

・いつでもどこでも好きなだけ経営知識が動画で学べる
「GLOBIS 学び放題」(https://hodai.globis.co.jp/corporation/)

◆主な業務内容：
Ed-Tech法人事業推進チームでの営業企画とカスタマーサクセス担当として、以下業務をご担当いただきます。

・オンライン教育サービスの営業戦略の立案及び施策の運用
・営業支援策の企画・実行、営業同行
・顧客・セールスの声を軸にしたプロダクトの企画、改善
・顧客のサービス導入後のオンボーディング支援や抱えている課題解決に関する支援
・導入後定期接点による活用状況のヒアリングと施策提案
・事業拡大・継続に向けての事業戦略企画の立案と施策の運用
・各種セミナー企画やイベント運営
・チラシ・パンフ・セールスツール類の企画

部門紹介

◆グロービス・デジタル・プラットフォーム部門について
2016年にEd-Tech領域に注力すべく設立し、現在は300名を超える規模（うちエンジニアを含むテクノロジー人材は150名超）で、国内事業のみならず海外展開も積極的に推進しています。
「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを展開しています。

グロービス・デジタル・プラットフォーム部門のご紹介(https://recruiting.globis.co.jp/work/gdp/)
グロービス・デジタル・プラットフォーム部門の記事（GLOBIS HUB）(https://recruiting.globis.co.jp/weblog/ja/gdp/)

社員紹介

こちらのポジションで活躍中の社員をご紹介します。

医療人材業界／医師キャリアコンサルタント／2019年入社(https://recruiting.globis.co.jp/people/1337/)

応募資格

必須要件

◆業界問わず「法人営業」「カスタマーサクセス」いずれかの経験をお持ちの方

• 社内外のステークホルダーとの折衝経験
• 企業での実務経験3～5年以上

◆グロービスの新規事業にコミットできる経験・マインドをお持ちの方

• マルチタスクな環境下で、イレギュラー業務にも柔軟に対応してきた経験をお持ちの方
• 目標達成のために関係者を巻き込みながら、自らも行動できる方
• 新技術や新サービスなどを積極的に取り入れる姿勢のある方
• AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある
• グロービスのミッション・ビジョンに共感・共鳴される方
• グロービスの事業およびグロービス・ウェイ(https://globis.co.jp/about/globis-way/)の理念に共鳴できる方
• 言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上

歓迎要件

【業務経験】

• Webサービスなど無形サービス企業での経験
• 営業企画の経験（資料作成等含む）

【人材像】

• コミュニケーション力が高く、社内外問わず関係構築が得意な方
• 顧客・社内の課題やニーズに対して高い問題意識を持ち解決に向けた行動ができる方
• 目指す目標に対して達成イメージを自ら思考し、チームワークを意識しながら行動ができる方

【職種 / 募集ポジション】
《東京》 GLOBIS 学び放題 toB事業_営業企画・カスタマーサクセス （プロフェッショナル職）
【雇用形態】
正社員
【給与】
非公開 〜
経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。 ・給与改定は年1回7月に実施します。 ・半年以上在籍した方はプロフィットシェアリング制度の対象となります（当社規定による。年2回支給。） ・月額給には、残業45時間/月の時間外手当と10時間/月の深夜手当を含みます。
【勤務地】
102-0084 東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル【東京オフィス】
（初任地） 東京 （変更の範囲） 本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所 ※勤務地・配属先については、キャリア・能力開発、個別事情の勘案、または、会社の事業展開上の最適配分等の勘案により、決定しています。
【教育制度及び資格補助】
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※ ・海外短期留学支援制度 ※ ・自己啓発支援（年間上限20万円） ・業務上必要な研修受講支援（所属部門長の判断により全額負担） ※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要
【配属先組織構成】
部門：グロービス・デジタル・プラットフォーム部門 チーム：GLOBIS 学び放題/GLOBIS Unlimited 国内法人事業推進チーム チーム構成 ・事業責任者 1名 ・カスタマーサクセス・営業企画 8名 ・オペレーションチーム 2名
【将来のキャリアイメージ】
入社後はカスタマーサクセス・営業企画を担っていただきますが、ご経験を積まれた後には事業全体の推進などの幅広い役割を担うことが可能です。 また、チームリーダーとして、チームメンバーの育成等にも関わることも可能です。 修士取得後、将来的には、ご自身の役割と並行してグロービスの教育コンテンツの開発や、講師としてグロービスの教育を直接受講生に届ける役割を担っていただきます。
【1日のスケジュール（例）】
09:30-10:00 タスク、メール、Slack等の確認 10:30-11:30 顧客MTG・商談 12:00-13:00 ランチ 13:00-15:00 作業（社内向け資料作成、営業戦略考案） 15:00-16:00 社内MTG（チームメンバーと各種施策についての議論） 16:00-17:30 社内MTG（営業メンバーと顧客商談に向けての準備） 17:30-18:00 残タスク整理・翌日準備など ※フレックスタイム制を採用していますので業務時間の調整も可能です。 ※スケジュール例は流動的となりますので、一例となります。
【平均残業時間】
5-10時間程度
【リモートワーク】
グロービスは、21 世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。 最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。 原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。 ※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。
【全社リトリート（宿泊研修）】
日常業務から離れた環境で議論する取り組みです。 ・グロービス・ウェイの理解 ・経営合宿(全社目標の自分事化) ・部門横断的なコミュニケーションとチームビルディング などを目的に実施しています。 ※年に一度、1泊2日にて実施しています。 ※同様の目的で部門内で実施する「部門リトリート」もあります。
【試用期間】
3ヶ月 ※組織への適応、周囲との関係性構築を目的とし、オンボーディング期間（入社から3か月間）は毎日出社を推奨とします。
【学歴】
大学・大学院卒
【職掌：プロフェッショナル職とは】
業務における専門性だけでなく、ゆくゆくは組織マネジメントに携わっていくことが求められます。また、キャリア開発の中で経営知の発信に携わる「教育業務（教育コンテンツの開発や講師登壇）」に携わることが求められます。(※そのため、入社前もしくは後の修士取得を前提としています) 詳細はこちら：https://recruiting.globis.co.jp/environment/growthsupport/
【選考フロー】
基本的な選考フローは下記となりますが、ご状況によっては、同日に実施するなどご相談を承ります。 書類選考→1次面接（人事担当）→2次面接（部門マネジャー・チームリーダー）→最終面接（部門役員） ※選考内容によっては、部門役員面接後に人事役員面接を実施する場合があります。 ※履歴書・職務経歴書は日本語で作成されたものをご提出ください。 ※グロービスでは選考過程の一環として、エッセイのご提出をお願いしております（2次面接前日まで）。 テーマ：「グロービスで何をしたいのか」 選考プロセスにおいて候補者様のことをより深く知り、対話を深めることが目的です。思考の整理や棚卸の機会として取り組んで頂けますと幸いです。 ※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験（JLPT）もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。 https://globis.box.com/v/japanesetest
【採用人数】
1名

会社情報

【会社名】
株式会社グロービス
【代表者】
堀 義人
【設立】
1992年8月（株式会社グロービス） 1996年12月（グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社） 2007年12月（学校法人グロービス経営大学院）
【従業員数（連結）】
806名（2023年3月31日時点）
【グロービス採用サイト】
https://recruiting.globis.co.jp/ グロービスの"今"や"リアル"発信する場『GLOBIS HUB』 https://recruiting.globis.co.jp/weblog/
【事業内容】
「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会の創造と変革を行う。」というビジョンのもと、経営大学院の運営や法人事業による人材育成・組織開発の推進、ベンチャー企業への投資など幅広い事業を行うグロービス。近年は「テクノベート時代の世界No.1 MBAへ」を目標に掲げ、EdTechを活用したプロダクト開発などにも力を入れています。 グロービス経営大学院 https://globis.co.jp/services/mba-programs/ 企業内研修 https://globis.co.jp/services/corporate-training/ スクール型研修 https://globis.co.jp/services/classroom-training/ 能力測定テスト GMAP https://globis.co.jp/services/gmap/ GLOBIS 学び放題 https://globis.co.jp/services/elearning/ 出版・発信 https://globis.co.jp/services/publications/ ベンチャーキャピタル https://globis.co.jp/services/venture-capital/ 一般社団法人G1 https://g1.org/ 一般財団法人KIBOW https://kibowproject.jp/ 茨城ロボッツ https://www.ibarakirobots.win/