シニアプロダクト（UXUI）デザイナー

Mission

「働くをもっと楽しく、創造的に」

kubellが目指すのは、人生の大半を過ごす「働く」という時間を、夢や志に向かって本当に取り組みたいことに没頭し、仕事を楽しみ、創造性を発揮できる豊かな社会の実現です。長年にわたり築いてきたビジネスチャットの基盤を起点に、BPaaSという人とテクノロジーをかけ合わせた事業を通じて、これまでになかった新たな働き方を生み出すフェーズを迎えています。

Vision

「すべての人に、一歩先の働き方を」

ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。

Value

「 Take Ownership（自分ごとでやりきる） 」

仕事の目的を背景含めて深く理解し、単なる作業ではなく意味を持った仕事として、自分自身の意思を持って主体的に取り組む。一度手をつけた仕事はしっかりと最後までやり抜き、自分自身の手が離れたとしてもその成果を見届けるところまでを自分の仕事だと意識する。

「Playful Challenge（遊び心を持ってチャレンジ）」

私たちは困難な社会課題に取り組むベンチャー企業。たとえ前人未踏の領域であったとしても、新しい発想をもって果敢に挑戦し、期待や想像を超えてワクワクするような驚きを創り出す。未来を待つことなく、スピードこそ価値だととらえ、自ら一歩先をつくりだしていく。

「Beyond Boundaries（越境し共に高めあう）」

自分の役割を部門や役職の壁を越えて他者視点で見つめ直し、全体最適の目線で行動する。周囲を巻き込みコラボレーションを生み出すことで、1+1を3にも4にも変えていく。間に落ちるボールを拾いあい、相互に未来を見つめて声をかけあうことで、全員で勝つチームへ。

「Integrity Driven（チーム・顧客・社会に対して誠実に）」

働く仲間となるチームを信頼し、多様な違いを受け入れ強みへと変えていく。顧客へのリスペクトを忘れず、伴走するパートナーとして共に成長する。働き方を変えていくことが私たちの使命。未来に誇れる仕事を成し遂げて、これからの社会を豊かにしていこう。

会社紹介

私たちが挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。
少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。
その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。

目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。私たちが国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。

日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。
誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。
道を拓くのはkubellしかない。そう確信しています。

＜参考資料・リンク＞
・2025年12月期 通期 決算説明資料(https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS04681/1d0588db/8ad0/4469/9b7c/ac08a4da8042/140120260213561378.pdf)
・会社説明資料(https://speakerdeck.com/kubell_hr/kubell)
・採用サイト(https://career.kubell.com/)

採用背景

Chatworkのプロダクト開発は現在、中長期の事業戦略を実現するために大きく３つのテーマに取り組んでいます。

１つは2024年の中期方針「中小企業No.1 ビジネスチャット」に向けたビジネスチャット「Chatwork」のグロース。機能改善や新機能に取り組みProduct-Led Growth戦略を推進します。２つめは長期方針のスーパーアプリ構想に向けた取り組み。インキュベーション戦略におけるBPaaS (Business Process as a Service) のプラットフォームとしての基盤構築や機能追加を推進します。3つめは、中長期方針の実現に備えたサービス体験を毀損しないシステム基盤の刷新です。

中期方針に向けて、これまでPLG戦略の中でユーザー獲得を中心に注力してきましたが、今後取り組み領域を広げていくことを考えています。また、今後BPaaS戦略においてもビジネスチャットを自社で持っているChatworkだからこそできる、BPaaSプラットフォームとしてのビジネスチャットという例のないプロダクトのあり方を考える必要があり、デザイン組織の強化が必要な状況です。

ポジションのミッション・魅力

プロダクトデザイングループは、「すべての人に、一歩先の働き方を」というビジョンの実現を目指し、顧客理解とデザイン開発に注力しています。シニアプロダクトデザイナーとして、プロダクトの成長と市場での競争力を強化する重要な役割を担います。

＜主な役割＞

■ 顧客理解とインサイトの導出 定量調査や定性調査、デプスインタビュー、行動データ解析を通じて、顧客ニーズと市場インサイトを深く理解する。

■ 優れたユーザー体験の設計 得られたインサイトに基づき、優れたユーザー体験を設計し、プロダクトに反映する。プロジェクトをリードし、チームと協力して実装を進める。

■ UI/UXスキルの活用 人間中心設計を基に、直感的で使いやすいデザインを提供し、プロダクトの競争力を強化する。

■ 市場での優位性の確立 中小企業やノンテック企業でも使いやすいプロダクトデザインを通じて、市場での優位性を確立する。

現在のプロダクトデザイングループは立ち上げから3年程度で、メンバーもまだ10名という発展途上の組織です。ビジネスチャットがコモディティ化していく中でプロダクトの優位性を高め、ノンテック企業でもシンプルでわかりやすく、他社と繋がりやすいデザインを実現することが必要です。

｜参考記事：
グループ説明資料(https://speakerdeck.com/kubell_hr/chatwork-designer)
インタビュー｜執行役員CPO(https://days.kubell.com/posts/250701_3/)
インタビュー｜執行役員CTO(https://days.kubell.com/posts/250701_2/)
インタビュー｜デザイングループ責任者(https://days.kubell.com/posts/250805_1/)

業務内容

シニアプロダクトデザイナーとして以下の業務に従事していただきます。

■ UX/UIデザインのリード
・Chatwork（Web/iOS/Android）の各施策におけるUX、UIデザインをリード
・人間中心設計（HCD）に基づき、ユーザビリティと審美性を向上させるデザインを設計
・プロトタイピングとデザイン仕様書の作成

■ 課題解決
・事業およびユーザーの課題をデザインで解決するための要件整理
・プロダクトマネージャーとの連携による施策のブラッシュアップ

■ ステークホルダーコミュニケーション
・プロダクトマネージャー、エンジニアとの合意形成と緊密なコミュニケーション
・デザインに関するプレゼンテーションとアウトプットのフィードバック

■ UXリサーチと検証プロセス
・調査設計、実査、アウトプットを通じたUXリサーチの実施
・各種ワークショップの設計およびファシリテーション

※変更の範囲
・部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

使用ツール

Figma、Jira（Confluence）、Miro、Airtable、GitHub、Google Workspace、Chatwork、Adobe CC 他

必要なスキル・経験（Must要件）

・日常的にClaude Codeを活用し、自律的にプロトタイプ実装を行いながら、エンジニアやPM等の他職種と円滑に連携・合意形成ができること
・UIデザインの実務経験（サービス・アプリの設計を含む）
・デザインコンセプトの立案とプロジェクト推進経験
・エンジニアやPMとの連携によるプロジェクト推進経験
・Figma, Photoshop, Illustratorの実務経験
・iOSおよびマテリアルデザインの基本知識

あると望ましいスキル・経験（Want要件）

・デザインチームやプロジェクトのリーダーシップ経験
・アジャイル開発プロセスでのデザイン経験
・HTML, CSS, JavaScriptなどのフロントエンド技術の基礎知識
・アクセシビリティに関する知識と実践経験
・UXリサーチを活用し、顧客体験を向上させた実績
・定量・定性調査の実施とインサイトの導出経験

求める人物像

・顧客の行動やニーズを理解し、直感的な体験をデザインできる方
・チームと協力し、抽象的な概念を具体化できる方
・プロダクトにオーナーシップを持ち、積極的に行動できる方
・変化に柔軟に対応し、デザイン文化の構築に貢献できる方
・課題に前向きに取り組み、挑戦を楽しめる方

AI活用環境・取り組みについて

kubellでは、AIを事業の主軸に置くとともに、社内での積極活用を推進しております。

❶｜多数のAIサービスを利用可能
高品質且つ最先端なAIサービスを活用できる環境を整えております。
現在は、Claude Code MaxプランやGeminiを導入しており、その他のサービスもプロダクトの成長や個人の生産性に寄与するツールであれば活用可能となっております。

❷｜AI推進プロジェクトチームの立ち上げ
AIを積極活用して、開発生産性の向上、開発環境の整備を進めるためにAI推進プロジェクトチームを立ち上げております。現在では、AIによるコードレビューへの取り組み他、様々な施策を進めています。

❸｜グループを跨いだAI活用に関する情報交換
毎週、AI活用事例の共有や相談などを気軽におこなうことができる機会をグループ横断で実施しています。良い取り組みはシェアしあうことで、組織全体の開発生産性の向上に繋げています。

その他

◾️提出書類について
書類選考時にポートフォリオのご提出を必須としております。ご自身のスキルを最大限に表現できるポートフォリオ（フォーマット不問）をご用意ください。

◾️一緒に働くメンバーの出身企業
LINEヤフー、グリー、グルーポン、リクルート、良品計画、富士通グループ、ABEJA、PwC、Laboro.AI、トライアルカンパニー、NRI、グラファー、freeeなど

【職種 / 募集ポジション】
シニアプロダクト（UXUI）デザイナー
【雇用形態】
正社員
【給与】
非公開 〜

【勤務地】
107-0062 東京都港区南青山1-24-3 WeWork 乃木坂
※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所 ※プロダクト職種は週1出社となります。 出社日は、配属先の本部のルールによって異なります。
【応募条件】
ポートフォリオなどで実績を確認できる方 応募時に必ず添付をお願いします

会社情報

【会社名】
株式会社kubell
【設立】
2004年11月11日（創業 : 2000年7月15日)
【代表取締役】
山本 正喜
【グループ従業員数】
735名（2026年3月末日時点）
【事業内容】
ビジネスチャット事業 BPaaS事業 周辺サービス・新規事業の開発運営
【各種資格】
届出電気通信事業者：E-25-03653 ISO27001(ISMS)、ISO27017、ISO27018 （ 東京および大阪オフィスにて取得 )
【アクセス】
■東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門一丁目10番5号 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork KDX 虎ノ門１丁目