国内カスタマーサクセス（コンサルタント）

EARTHBRAINについて

EARTHBRAINは、テクノロジーを軸に日本国内の土木業界における就業者の高齢化・労働者人口の減少といった社会課題を解決するために、コマツ・NTTコミュニケーションズ・ソニー・野村総合研究所が2021年7月に4社共同で立ち上げたスタートアップです。

インフラ構築を担う建設業は、人々の暮らしを担う重要な役割を担っています。一方、現在の建設業界は、日本国内の建設業界における就業者の高齢化・労働者人口の減少といった社会課題や、新型コロナウイルスの感染拡大により、世界の建設現場における働き方改革が求められるなか、今後、デジタル化による生産性の向上や省人化・省力化が急務となっています。

また、IT化が進むことで、危険な災害現場に人が行く必要を減らすことができ、安全性向上の実現や、デジタルに面白みを感じた新しい（若い）世代が土木業界に入ってきやすくなる等、デジタル化により建設業界の未来を変えていくことができると考えています。

私たちと共に、日本、そして全世界の土木現場のDX化にチャレンジしませんか。

顧客起点で考える土木業界のDX化とは？

EARTHBRAINは、SmartConstructionという土木の施工プロセス全体（調査・測量→設計→施工→維持管理）を一貫してデジタルの力で改善しようとしている世界的に見ても唯一無二の立ち位置のサービスを提供しています。

施工プロセスの一部分のデジタル化を行っている企業は多いですが、私たちは一部のデジタル化だけでは土木・建設に関わる方々の本質的な問題解決はできないと考えており、独自のサービスを提供しています。

作ったプロダクトを単に売るのではなく、お客様起点で考え抜き、お客様の工事の利益最大化に向けて、施工プロセス全体の課題を解決できるソリューションを開発・提供しており、「お客様の課題を徹底的に解決し続け、施工プロセスの新たなスタンダードを創造する」 ことを目指しています。

募集背景

現在、SmartConstruction事業が拡大フェーズに入り、新しい営業組織を構築しようとしています。更なる事業拡大のためには施工プロセスへの理解があり、新規・既存顧客に対するソリューション提案をできる方が不可欠だと考えているため、本ポジションを募集することになりました。

業務内容

本ポジションでは、EARTHBRAINが提供するSmartConstruction事業拡大のための顧客基盤の拡大・深耕を担っていただきます。

【主な仕事内容】

• 新規・既存顧客に対するソリューションの提案
• 建設会社に対するカスタマーサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引
• ICTを活用した顧客のあるべき姿の設計およびプロジェクトリード
• ソリューションの導入効果及び現場・工事の生産性改善の検証
• 協力パートナーへのナレッジ共有、提案活動・カスタマーサポート体制の構築支援
• 経営・事業開発・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与

【勤務地】
当面の勤務先は各エリアに立地する代理店オフィスでの勤務を想定しています。
（北海道、東北、北陸、関東、近畿、中部、中国、四国、九州、沖縄）

求める人物像

• 土木・建設業界を変えたいという想い or 課題意識をお持ちの方
• 新しい環境に飛び込み、自ら課題提起できる方
• 明るくコミュニケーションができる方
• バリューに共感いただける方

必須スキル

• 土木/建設の施工プロセス全体への理解のある方
• 普通自動車運転免許をお持ちの方

歓迎スキル

• 法人営業経験
• IT・DXソリューションへの関心
• 社内や代理店のコーディネーション経験
• 土木施工管理技士の資格を保有している
• 複数のメンバーやステークホルダーのマネジメント経験

EARTHBRAINの価値観・風土

「全ては顧客への価値創造から(Customer Centric)」 をコアバリューに掲げ、顧客起点でソリューションを開発し、顧客の現場の課題を解決することを目指しています。

■「全ては顧客への価値創造から(Customer Centric)」以外のバリュー

「ビジョン実現を起点にした思考」

「経営・開発・マーケティングのAgility」

「グローバルベスト技術」

「創造性と開拓者精神」

働く環境

年齢関係なくチャレンジしやすい環境
現在、20代・30代でもリーダーを務めているケースがあるなど、年齢関係なく、実績に応じてキャリアアップができる環境です。また、弊社はコマツ/NRI/SONY/NTTという4社のジョイントベンチャーであるため、大手の安定性とスタートアップの大胆なチャレンジを兼ね備えた環境となっておりますので、今後新しいチャレンジをしたい方にマッチした環境だと感じております。

デジタルをフル活用・オープンな情報共有
私たちはITの力を用いて社会課題を解決しようとしている組織のため、働く環境もなるべくデジタル化を進めています。紙を扱うケースは少なく、クラウドサービスを使いデジタルに完結させる場面が多い職場です。また、メンバー自身が状況に応じて正しい意思決定をするため、「オープンな情報共有」を大切にしています。例えば、営業に関する全ての資料やデータ（個人情報を除く）は、メンバーなら誰でも、上長、その他の許可の必要なく自由に閲覧できます。

ワークライフバランス
基本的に土日祝休みで年間休日は128日あります。また、リモートワーク制度があり、柔軟な働き方をできる環境です。例えば、必要に応じて、営業先からの直行直帰をしていただいても問題ございませんし、提案資料を自宅で作成することも可能です。

職種 / 募集ポジション	国内カスタマーサクセス（コンサルタント）
雇用形態	正社員
給与	応相談 〜 能力と経験により応相談 昇給：年1回（5月）※規程に基づく
勤務地	当面の勤務先は各エリアに立地する代理店オフィスでの勤務を想定しています。 （北海道、東北、北陸、関東、近畿、中部、中国、四国、九州、沖縄） ※リモートワーク可能
休日・休暇	年間休日日数：128日 完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、夏期休暇他
諸手当・ 福利厚生	健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当(会社規定に基づき支給)、時間外手当
試用期間	有 2ヶ月 （試用期間中の勤務条件：変更無）
その他	人事制度改訂中のため、諸制度は変更・追加の可能性がございます。

会社情報

会社名	株式会社EARTHBRAIN
商号	株式会社EARTHBRAIN（英名：EARTHBRAIN Ltd.）
所在地	〒106-6029 東京都港区六本木一丁目6番1号 泉ガーデンタワー 29階
代表者	代表取締役会長　四家 千佳史 代表取締役社長　小野寺 昭則
設立日	2021年7月1日
資本金等	368.7億円（資本準備金含む）
事業内容	建設業向けデジタルソリューション（現場可視化デバイス、プラットフォーム、アプリケーション）の開発、提供、保守など
従業員数	約200名