バックエンドエンジニア / Rust / TypeScript

職務内容

仕事内容

###概要

エモーションテックは「従業員・顧客・企業が “3方よし” の社会」を目指して企業の顧客体験/従業員体験を向上させるカスタマーエクスペリエンスマネジメント（以下CXM）を支援しているテクノロジーベンチャー企業です。

Surveyデータ（アンケート）と特許を取得したデータ分析技術を用いて 、リアル、デジタル、業種問わずあらゆるサービスの顧客体験(CX)における課題と改善策を簡単に見つけられるプロダクト「EmotionTech CX」を開発、提供しています。

数年前に設計されたRailsのモノリスなシステムを運用しているため、ビジネス要求に対してのシステムの拡張性や、課題解決のための新技術の導入が難しくなっています。これらの課題を解決するためにマイクロサービス化とRustを使った開発に移行することにいたしました。

そこで、Railsで開発された既存システムの改修をしつつ、Rustによるマイクロサービス化の推進をお任せしたいと思っています。

主な業務内容

・EmotionTech CX / EX のマイクロサービス化、既存システムの改良

・Web APIの新規開発、改修、保守・運用

・プロダクト仕様に関するドキュメントの整備

・新システムのアーキテクチャ検討

・自動テストのカバレッジ向上

・開発部の技術力向上

ワークスタイル

・現在は週3以上の出社を目安に、テレワークと出社を併用してプロダクト開発を行っています。

・スクラムを導入しており、2週間単位のスプリントで開発を行っています。

・技術力向上のための就業時間中のカンファレンス参加や登壇のサポートも行っています。

・副業なども許可しており、一部競合他社でなければ原則問題有りません。

技術スタック

▼インフラ

・GCP (BigQuery, Cloud Run, Cloud Tasks, CloudSQL) / Docker / Terraform / Github Actions

▼バックエンド

・Rust / Actix Web / PostgreSQL / TypeScript / NestJS

▼フロントエンド

・TypeScript / Angular

▼機械学習・データ基盤

・Python / BigQuery / Cloud Workflows / Cloud Composer / Dataflow

▼運用監視、信頼性向上

・New Relic

・k6

この仕事の魅力

コロナ禍においてこれまで以上に顧客や従業員の体験や満足度が重要な局面を迎えており、エモーションテックのサービスは業種業界にかかわらず顧客満足度や離職率の改善・モチベーションや生産性の向上・リファラル採用の促進など幅広く活用されています。しかしながら、理想とするユーザ体験の20%程度しかできておらず、機能が十分に提供できておりません。

エモーションテックでは世界的企業も導入する指標を利用した経営改善、サービス改善を簡単に実現できるプロダクトを提供しています。弊社のプロダクト開発にこのタイミングで参画することで積むことができる経験は、エンジニア、ビジネスサイドなど、どのようなキャリアを描いていく上でも活かすことができる貴重なものだと考えています。

業界・業種特化のプロダクトではなくあらゆる企業が活用できるサービスであるため難易度は高いですが、顧客と向き合う企業の成功を実現させ、誰もが「イキイキ」と働け、目標の実現ができる社会作りに共に挑戦しませんか。

応募資格（必須）

・型付き言語(Rust, Go, Java, Scala等)でWebアプリケーション開発経験3年以上

・リレーショナルデータベースのスキーマ設計

・AWS、GCPなどパブリッククラウドを用いたインフラ設計・構築経験

・アジャイル開発におけるチーム開発経験

応募資格（歓迎）

・技術負債を解消した経験

・技術に関する調査や意思決定の経験

・自社プロダクトのマイクロサービス化の経験

・セキュリティを考慮した外部システム連携経験

・B2B SaaS領域のサービス開発経験

・Rustを用いたアプリケーション開発経験

・SQLチューニング経験

・フロントエンド開発経験

求める人物像

・当社のパーパス・ビジョンに共感できる方

・積極的に意見の発信、議論のできる方

・ユーザー視点のサービス企画、開発、運用に強い想いを持っている方

・問題を見つけ、自ら解決までできる方

・エンジニア系イベント登壇など情報発信にポジティブな方

・他部署を巻き込んで大きなプロジェクトを成功させたいという意欲が有る方

・プロジェクトを推進するためコミュニケーションを積極的にしていく意思がある方

勤務時間

フルフレックスタイム制（フレキシブルタイム 7 時 00 分～22 時 00 分 / 標準労働時間1日8時間）

休憩時間：1時間

時間外労働：有

昇給・賞与

昇給査定：年2回

諸手当

通勤交通費支給（月額5万円まで）、書籍購入補助制度、検定受験補助制度、ベビーシッター利用補助制度

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇（7月～9月の期間中3日分取得可）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 等

福利厚生

厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険