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hitoboはアディッシュ株式会社が提供するFAQサポート業務向けのチャットボットツールです。BtoB、BtoC、社内FAQの問い合わせ対応を自動化する機能を搭載しています。チャットボットによる一次対応で企業担当者の問い合わせ対応業務を軽減し、対応速度の向上に対応しています。
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OSORAは株式会社Scene Liveが提供するインバウンドコール業務向けのクラウド型コールシステムです。着信の自動振り分けと応対履歴管理の機能を備えています。既存のビジネスツールとの連携機能に対応しています。
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Re:lation for Bizは株式会社インゲージが提供する企業向けの問い合わせ対応・メール共有システムです。メール、LINE、チャット等の顧客対応機能を備えています。