Platform SRE

職務内容

弊社SREのミッション

「エンジニアリングによって SLO に基づいた運用を実現し、一定の信頼性の下で開発速度を最大化する」

弊社SREの役割

開発速度と信頼性はトレードオフであり、バランスを取っていく必要があります。SRE の役割は、サービス特性、開発フェーズ、利用ユーザーの体験などを考慮しつつ、Product Owner とともに SLO を定義し、ソフトウェアエンジニアリングとシステムエンジニアリングとソフトスキルを駆使して信頼性を計測、コントロールすることです。

Platform SREの業務内容

各サービスで利用されるさまざまなインフラをサービス開発チームが利用するための足場を整え、推進するポジションが Platform SRE です。各種のパブリッククラウドの整備から必要であればオンプレミスでの運用までをカバーし、コストコントロールやセキュリティの維持、開発運用の強化を支援していただきます。また、各サービス開発チームには Embedded SRE が所属していますので、彼らと連携して会社全体の DevOps の推進をしていただきます。

応募資格（必須）

• Site Reliability Engineering (SRE) の文化・思想への興味・関心
• チームでの運用または開発経験（プログラミング言語、環境等不問）

応募資格（歓迎）

• SREの実践経験
• 運用ツールやSLIの計測するためのツールを実装できる基本的なプログラミング能力
• AWS/Google Cloudなどのクラウド環境を利用したWebサービスの開発、運用経験
• ECS/EKS/GKE/k8sなどコンテナ環境を利用したWebサービスの開発、運用経験
• CI/CD、IaCを利用した環境構築や運用経験
• RDBMSのチューニングの経験や運用経験

求める人物像

• SREのミッションに共感できる人 (業務内容の弊社SREのミッション参照)
• SREの原則に基づき、エンジニア・非エンジニア問わず職種を越えて協働することで、DevOps文化の醸成と推進を実行できる人
• 自ら主体的に行動し、プロダクトとユーザのための技術選択を行える人
• ユーザの創造性を尊重し、技術によって新しい体験を生み出だしたい人
• 常に学び続け、知識や考えをオープンにできる人

賃金

年俸　600万円〜900万円

※諸手当の中に予め30時間/月の法定外休日（土・祝）出勤手当分を含む

この仕事で得られるもの

• いろいろな形態のビジネス(toC, toB, SaaS, 受託開発) を展開しており、サービスの規模や特性、技術スタックも多種多様です。チームを横断した週1回の技術勉強会やコミュニティ、入社後にも定期的なチーム異動が可能ですので、サービスの特性に適した多様なSREの取り組みにチャレンジできます。
• DevとOpsを分けることをせず、チームにEmbeded SREを配置して、SREへの取り組みをサービス開発チーム全体で進めています。
• Amazon ECS や Amazon EKS などを中心にプロダクション環境ではコンテナをメインに構築しているので、クラウド上のコンテナ環境の運用経験ができます。
• 監視 SaaS Mackerel を自社開発していますので、社内のインフラ、クラウド運用の知見をプロダクトとしてユーザーに提供できる経験ができます。

エンジニアの働き方

はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています:

• メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
• 技術勉強会。1-2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
• 登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

利用している技術

• プログラミング言語 (※配属先によって変わります)
  • Go / Scala / Python / Perl / TypeScript / JavaScript
• コンテナ実行環境 (※配属先によって変わります)
  • AWS ECS/Kubernetes (AWS EKS & GKE)
• IaC
  • Terraform/CDK/Cloudformation
• CI/CD
  • GitHub Actions/Jenkins/CodeBuild
• モニタリング
  • Mackerel / CloudWatch / Cloud Monitoring
• データストア
  • MySQL(RDS/Aurora)/PostgreSQL(RDS)/Redis(ElastiCache)/Elastisearch
• その他利用しているサービス、ツール
  • AWS (EC2/Lambda/DynamoDB/Kinesis/Step Functionsなど)
  • Google Cloud (Cloud Pub/Sub, BigQuery, Cloud Monitoring, etc)
  • GitHub/Slack/scrapbox

チームの働き方

• 全社の共通システムの管理運用と改善を主な職掌としていますので、一定の運用業務と、改善プロジェクトを並行して進める形になります。
• サービス開発チームが少人数で構成されると、インフラ面をカバーする人間がいないことがあります。その場合、システムのライフサイクル全体で支援を行います。
• 幅広いスキル領域が必要となるため、チームでカバーしていくよう工夫しています。1人アサインを排するために必ず複数人のオーナーをタスクに設定したり、内部用のツール開発では運用したことのない技術要素を含めるといった取り組みです。採用強化もその一環です。
• 【FYI】[異常なオープンネス文化が特徴的 | はてなで働く nabeop にアンケート \[#11\] - Hatena Developer Blog](https://developer.hatenastaff.com/entry/2020/12/24/093000)

社員の声

N(2018年入社)

特定のサービスに限定されず横断的に使われる基盤を作る Platform SRE はいわゆるインフラ部分だけではなくクラウドサービスのガバナンス統制やセキュリティの維持など基盤全体が活動範囲になってきます。

また、サービス開発チームのエンジニアだけでは対応できないような問題が発生した時には機動的にサポートし、サービス開発チームのエンジニアと一緒に問題解決を目指します。このように幅広いスキル領域において深い知見が求められ、何かしらの領域のスペシャリストであるチームメンバーが協力してタスクに取り組んでいます。

選考フロー

1. 書類選考応募

これまでのご経歴、技術力を示すアウトプット(GitHubアカウント、技術ブログ等)を拝見します

2. 一次面接(90分)

エンジニア(チーフエンジニア、チームメンバー）の技術面接です。

3. 最終選考(150分)

プレゼンテーション・技術ディスカッション(役員、CTO、チーフエンジニア等)と個別面談(役員、人事)を実施します

4. 内定

__選考についての補足__

• 応募から内定まで概ね3週間~4週間程度です
• 一部変更される可能性があります
• 面接はGoogleMeetで実施します

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）：始業及び終業時刻は定め無し。1日の標準労働時間8時間

• 推奨フレキシブルタイム：7時00分〜21時00分
• 推奨勤務時間：11時00分〜16時00分

昇給・賞与

• 年俸制（経験やスキルによって応相談）
• 年2回の（8月、2月）人事評価に基づき、昇給を検討します
• 年俸とは別に会社業績に応じて決算賞与を支給する場合があります（2005年から継続支給実績アリ）

諸手当

• 在宅勤務手当 2万円／月（勤務環境整備と飲食サポートのため）
• 新規入社のかたへ一時金12万円支給（在宅勤務開始にあたっての環境設定支援のため）

休日・休暇

• 完全週休2日制（土・日・祝日）
• 有給休暇（入社日に年13日）
• 慶弔休暇
• 年末年始休暇（毎年12/30~翌1/3）
• 積立休暇（失効する年次有給休暇を年10日（合計40日まで）積立でき、私傷病・育児・介護休暇に利用可能）

福利厚生

• 全社発表会“TGIF”(月次で会社業績や各チームトピックを共有)
• 社内表彰制度(成果発表会“ほたて賞”)
• 従業員持株会
• 選択制確定拠出年金制度
• 各種イベントへの派遣・出張
• 資格取得受験料の会社負担（利用の際は社内に合否報告が必要）
• インフルエンザ予防接種の会社負担（正社員の場合、扶養家族を含む）
• 業務災害保険（入院・入院医療費、ガン通院医療費、死亡の補償）
• オフィスに無料の飲料・コーヒーメーカー、お菓子の設置（フロアごとに設置）

禁煙環境

東京：敷地内禁煙

京都：敷地内禁煙

副業について

副業申請をし、以下のルールを守る場合に副業が可能です。

• 本業に支障を来さない
• はてなが提供するサービスに競合しない
• 健康管理に留意する