【242】アカウントマネージャー

”導入後”売上150%達成”例あり！クライアントの売上成長を実現する「地図情報 × AI」SaaS

仕事概要

弊社の最重要顧客（ロイヤルカスタマー）を担当し、お客様と一緒に新たなビジネスを共創し、顧客および自社の事業成長を担っていただきます。

業務詳細

• LTV / ARRの最大化： 契約継続率の維持、向上、およびアップセル / クロスセルの推進
• AXコンサルティング： 個社のニーズに応じたAX（AIによる業務変革）コンサルティングをはじめとする、幅広いソリューション提案
• 戦略的アカウントプランの策定と実行： 1to1で顧客の経営 / 現場課題を深く吸い上げ、当社のプロダクトを包括的に活かした「Field Sales360（現場のDX）」の世界観を提案、実現します。

使用AIツール

Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給

必須スキル

• IT商材における、大手企業（エンタープライズ）向けの深耕営業 / アカウントマネジメント経験（目安3年以上）
• SalesforceなどCRMを用いた顧客管理経験をお持ちの方

歓迎スキル

下記に該当される方、大歓迎です！

• システムインテグレーション（SI）またはプロジェクトマネジメント（PM）の実務経験
• 特定業界（金融、保険、建設、医療卸等）における深いドメイン知識
• CRM/SFAを活用したデータ分析や組織マネジメントの経験
• AIを実務に組み込み、業務効率化や顧客体験を改善した経験

求める人物像

• グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方
• 年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方
• 100人規模の組織を自らの力で拡大したい方
• 立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方
• 成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方
• コンサルティングやセールスの要素もある「介在価値の高いCS」に興味がある方
• SaaS業界のベンチマークとなるCS組織を目指すことに興味がある方

応募概要

給与	800万円 ～ 1200万円 ※月45時間分のみなし残業含む（平均残業時間15時間。45時間超過分は別途支給。） 選考フロー 面接回数：3~4回
勤務地	リモートと出社のハイブリッドワークです。 また週に数回出社必須日を設けています。 東京本社：東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング 26階
雇用形態	正社員
勤務体系	勤務時間 1日標準8時間・週40時間 ※フレックス勤務可能 コアタイム11：00～15：00 休日 年間休日120日：完全週休二日制（土日）・祝日 初年度11日付与（毎年7月に一斉付与） 夏季休暇（3日） 年末年始休暇 特別休暇 慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染/伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇　など
試用期間	あり（３ヵ月）
福利厚生	福利厚生 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 資格支援制度あり リモートワーク手当（10,000円/月） フレックスタイム リモート勤務可能 Free Drink Officeお菓子（無料分もあり） 入社時ノベルティ付与（UPWARD Tシャツ等） 社内制度 部門横断ランチ（毎月） Challengers Award（全社表彰制度） 全社MTG（月2回、経営戦略共有や部門紹介） 全社コミュニケーション　オフラインイベント 人事評価制度（年2回） UPWARD 図書館