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Pocket Musubi（ポケットムスビ）は、LINEを活用して患者さんに安心で便利な薬局体験を届ける服薬フォローシステムです。服薬中の相談やフォローアップ、処方せん送信・受取通知が可能。薬局側は管理画面で服薬状況を確認でき、効率的なフォローが行えます。LINE利用のガイドラインを遵守した安心のセキュリティ。患者さんに「また来たい」と思ってもらえる体験を支援します。
これからの薬局に求められる「患者満足」。それは患者さん一人ひとりに向き合う薬局スタッフの「働き方改革」なくして実現するものではありません。そして働き方改革は、適切な「店舗の状況把握」があってこそ。Musubiはその全てをサポートし、薬局・薬剤師と患者さん“双方”の薬局体験を向上させる、従来の電子薬歴とは明確に異なる新時代のサービスです。 薬剤師は、患者さんと一緒にMusubiのタッチ機能付き端末画面を見ながら服薬指導を行い、その内容が自動で薬歴のドラフトとして残ります。 Musubiを利用することで、患者さんとのコミュニケーションと薬歴記入を同時に行うことができます。それにより、今まで服薬指導とは別に毎日数時間かかっていた薬歴記入に関わる薬剤師の業務負担を、大幅に削減することが可能となります。さらに、Musubiが患者さんの健康状態や生活習慣にあわせた服薬指導や健康アドバイスを提示することで、 新しい薬局体験を患者さんに提供することができます。2017年8月のリリース以来、順次導入店舗を拡大しています。