・ITサービスで企業の成長をサポート ┗IT技術を、「楽」に企業の発展に活用できるように。 お客様の課題解決やビジネスの成長を、クラウドサービスとIT人材で支援しています。
業務内容
楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽電子保存、楽楽債権管理）などの製品において、企画・営業・サポート等のビジネスサイドや開発・デザイナーと連携し、「何を作るか」「なぜ作るか」に責任を持ちプロダクトチームをリードしていただきます。
現在ラクスは、法改正対応などの「守り」から、AIを用いた圧倒的な業務効率化という「攻め」のフェーズへと転換しており、AIを活用した新規プロジェクト（0→1）の推進もお任せします。
3.製品の要求分析、要求仕様の策定
・AI（Claude等）を活用した要求仕様策定（PRD）の高速化と精度向上
・デザイナーがUXの舵を取り、PdMがドメイン知識の深淵と技術の可能性を繋ぐ形での強力な仕様議論
・市場要求をもとに、営業・CS及びお客様のインタビュー等を実施
・ステークホルダーとの合意形成と開発・デザイナー側への共有
※プログラミングなどの実開発業務は行いませんが、AIを活用して自らプロトタイプを作成するなど、最新ツールを使い倒すカルチャーがあります。
開発体制・プロセス
各サービスごとに1チーム5-10名程度での正社員中心のチーム開発
プロジェクトの性質に応じた2つのプロセスの使い分け
A. 不確実性の低いプロジェクト（安定成長期）：数万社に影響を与えないための、ウォーターフォールやアジャイルによる堅実で高品質な開発。
B. AI・プロダクトアウト型プロジェクト（新規・探索期）：PdM・エンジニア・デザイナーの極小ユニットによるデュアルトラックアジャイル。
職能の壁を溶かした共創：デザイナー組織と統合し、UX起点の課題定義から技術検証・意思決定までを同じ温度感で推進します。
ポジションの魅力・得られる経験
「大規模クラウドサービス×AI」の社会実装経験：
数万社が利用するミッションクリティカルな環境で、AIを社会実装した実績は、今後のPdMキャリアにおける最強の武器になります。
守りと攻めの高度なバランス感覚：
ARR国内最大規模のビジネスを維持しながら、攻めの投資をコントロールする将来のVPoPやCPOに不可欠な視点が養われます。
圧倒的なフィードバックループ：
巨大なユーザー基盤があるため、自らのアイデアが数万社の業務を劇的に変える（残業時間を削減する等の）ダイナミズムを定量・定性の両面で実感できます。
採用背景
既存サービスのスケールに伴い、エンジニアやマネジメント層の拡大を進めています。
加えて現在、バックオフィスDXはAIによる業務効率化という新たなフェーズを迎えています。
ARR500億円を突破した今、従来の「仕様作成者」の枠を超えてエンジニアやデザイナーと一体となり、AIを最強の道具として「見えないAI」による顧客価値の創造を牽引するプロダクトマネージャーを募集します。
募集要件
【必須（MUST）】(以下いずれか1つ必須)
・PdMのご経験3年以上
・エンジニアのご経験5年以上、かつ要求定義などの上流工程1年以上
・ITコンサルのご経験3年以上（※エンジニア経験不問）
・自ら仮説を立て、顧客の一次情報を取りに行き、自律的に推進する力がある方
【歓迎（WANT）】
・AI関連のプロダクトリリース／グロースのご経験
・不確実性の高い状況（0→1フェーズ）でのプロダクト立ち上げ、MVP等を用いた仮説検証経験
・BtoB SaaSプロダクトに対するプロダクトマネジメント経験
・UI/UXに対する強いこだわりと、圧倒的な使いやすさを追求した経験
・事業／製品責任者クラスとのコミュニケーション経験
・事業戦略の決定者、プロダクト責任者へ直接提案やコミュニケーションを行った経験
・法律・制度等を理解し、踏まえての製品要求仕様(PRD)策定経験
・Go-To-Market（GTM）の設計やプライシングへの関与経験
事業内容
ラクスは、クラウドやITの技術で仕事の効率を上げ、人や時間が不足している社会課題の一助になることを目指しています。特に代表サービスのひとつである楽楽シリーズはバックオフィス（経理、財務、人事、営業事務等）業務を支援する複数のサービス展開を得意としています。
特徴
複数のクラウドサービスを提供しており各製品をそれぞれ強化することにより幅広く使われる製品開発を進めています。製品の一例ですが、中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。多くのお客様の痛みを解決できる領域に力を注いで拡げていき、製品単位においてはそれぞれひとつでも十分に業務に役立つような機能や使い勝手の強みを持たせていきます。
ラクスの役員はエンジニア経験者が多く、製品開発を重要な経営の中心の一つと捉えています。
サービス例
https://www.rakurakuseisan.jp/(https://www.rakurakuseisan.jp/)
18,000社に導入頂いている国内累計導入社数No.1クラウド型経費精算システムです。
会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。
https://www.rakurakumeisai.jp/(https://www.rakurakumeisai.jp/)
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムです。請求書発行において手間のかかる「印刷・封入・発送」の作業がゼロになります。
https://www.rakurakudenshihozon.jp(https://www.rakurakudenshihozon.jp)
電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」は、電子請求書発行システム「楽楽明細」で受け取った電子請求書などの帳票を一元管理できる無料サービスです。
電子帳簿保存法の要件（検索や、訂正削除に関する要件など）にも対応しています。
開発組織
?各サービス部門は事業部制を採用していますが、開発本部はエンジニアが所属する技術専門組織としてサービスを横断して存在しています。エンジニアたちが大切にする価値観やエンジニアたち自身が作るカルチャーを重視した組織を作った方が、エンジニアがビジネスに貢献できると信じ、事業部には属さない技術専門組織として、エンジニアが生き生きと活躍できて働きやすい、楽しい環境を作ることを目指しています。
Mission：顧客をカスタマーサクセスに導く 圧倒的に使いやすいクラウドサービスを創る
Vision：日本を代表するクラウドサービス開発エンジニア集団となる
・日本中のエンジニアにクラウドサービス開発の第一人者として認められている
・自分達がNo.1技術者集団であるという自信と誇りを持って働いている
ラクス開発本部紹介ページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/(https://career-recruit.rakus.co.jp/career_engineer/)
エンジニア/デザイナー向けの会社説明会及び勉強会イベントを定期開催しております。
エンジニア/デザイナー組織の雰囲気など知りたいという方はお気軽にご参加下さい！
●会社説明会・勉強会イベントページ
https://career-recruit.rakus.co.jp/event/#engineer(https://career-recruit.rakus.co.jp/event/#engineer)
私たちが大事にしていること
「既存サービスの成長」と「新規事業へのチャレンジ」を両立させ続ける
「PDCA」を徹底し、事業を成長させる
「本質的なこと」へ取り組み、会社と自分の成長を実現している
私たちの課題
ビジネスサイド（営業/企画/CS等）と共に市場のニーズ/シーズを満たすものは「何か」から考えていくこと
製品同様に人も成長している最中なので仕事も人も大事にしながらチームを作っていくこと
まだ世の中にない新しい機能や有効となりえる新しい技術を取り込んで共存させていくこと
リリースした後も顧客からのフィードバックを得てより良い開発や運用を進めていくこと
転職者の入社後の声
プロダクトを丁寧に育て、自分で作った愛着のある機能を増やしていくことができる。
機能選定/仕様策定/設計/開発/運用のいろいろな角度でプロダクトに携わることができ広い視野をもつことができる。
様々な役割に一緒にチャレンジしてくれる上司・先輩・同僚・後輩に囲まれている。
品質にはこだわるが無駄なことはしないバランスを保った開発ができる。
自分の意見をサービスに反映させるなど、今までとは違った役割にチャレンジできる。
行動指針「ラクスリーダーシッププリンシプル」で人と成長を大事にしている。
https://www.rakus.co.jp/about/principles/(https://www.rakus.co.jp/about/principles/)
社員紹介
エンジニア
https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-004/(https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-004/)
リードエンジニア
https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/(https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-005/)
CTO
https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/(https://career-recruit.rakus.co.jp/interviews/leader002/)
※イベントでも雰囲気を確認いただけますのでオンラインでお気軽にご参加ください！https://rakus.connpass.com/
■製品管理課立ち上げ経緯
https://speakerdeck.com/rakus_dev/arr100yi-chao-saaswosaranicheng-chang-saserupdmzu-zhi-noli-tishang-getojin-hou-nituite(https://speakerdeck.com/rakus_dev/arr100yi-chao-saaswosaranicheng-chang-saserupdmzu-zhi-noli-tishang-getojin-hou-nituite)
■製品管理課の実態
https://speakerdeck.com/rakus_dev/rakustechcon2024-inagak(https://speakerdeck.com/rakus_dev/rakustechcon2024-inagak)
■PdMのエンジニアブログ
https://tech-blog.rakus.co.jp/archive/category/PdMi(https://tech-blog.rakus.co.jp/archive/category/PdMi)
請求書、納品書、支払明細など、あらゆる帳票の作成・送付をラクにするシステムです。 帳票データを取り込むだけで、数クリックで帳票を一括作成＆取引先の要望（メールや郵送など）に応じて自動でお届け！ 業務フローは変えずに、「印刷・三つ折り・封入・郵送」や「メール送付」の手間とミスを0にします。
■「楽楽精算」とは 「楽楽精算」は、交通費、出張旅費、交際費精算など経費に関わる全ての処理をまとめて効率化できるクラウド型の経費精算システムです。 ■「楽楽精算」の4つの強み システム提供開始から10年以上､｢楽楽精算｣は経理のラクをとことん考えてきました。 お客様の声やアイデアを機能やサービスに反映し続けている｢楽楽精算｣は 安心して､長く､利用できる経費精算システムです。 1.幅広い企業様でご利用可能 ┗大手企業や中小企業、急成長のベンチャーなど、さまざまな企業様にご利用いただいている「楽楽精算」。お客様の声をシステムに反映し続けてきたことで、業種業態や企業規模を問わず便利にご利用いただける経費精算システムになりました。 2.充実のサポート体制 ┗導入初期は貴社の経理業務をよく理解した"専任"のスタッフが、電話やメールで丁寧にサポート。システムやPC操作に不慣れな方も、安心してご導入いただけます。 また、各種マニュアルや設定方法をまとめたサポートサイトもご用意しています。 3.設定の自由度が抜群 ┗「楽楽精算」は申請の項目やレイアウト、承認フローなどいつでも自由にカスタマイズが可能です。 使い慣れた紙・Excel申請書のフォーマットを再現できます。 また、企業成長や組織変更に応じた設定変更もラクラクです。 4.経理職に寄り添う体制 ┗「楽楽精算」は10年以上、経理業務がラクになる多くの機能を用意してきました。 また、電子請求書発行システム「楽楽明細」の提供や、経理向け情報サイト「経理プラス」の運営含めこれまでもこれからも、経理職に寄り添い続けます。
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